Есть вопросы? Звоните!
+7(812)770-71-11

mkmarketing

Привлечение новых клиентов с Яндекс Карты, Google Maps и 2ГИС

Увеличение продаж без рекламного бюджета

Повышение рейтинга и доверия

Рост заявок и звонков с карт

Помогаем бизнесу получать больше заявок и продаж из Яндекс Карт, Google Maps, 2ГИС и других сайтов с отзывами — за счёт роста рейтинга, работы с негативом и правильного присутствия в гео-сервисах

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ

Управление репутацией в интернете

Плохие отзывы и отсутствие управления репутацией напрямую влияют на поток клиентов из онлайн-карт

Вы теряете клиентов и даже не знаете об этом

Вы продолжаете вкладываться в рекламу и маркетинг, но часть клиентов отваливается ещё на этапе доверия.

Выбирает другого — без звонка или сообщения

Видит рейтинг ниже или негатив

Сравнивает рейтинг и отзывы с конкурентами

Клиент находит вашу компанию на картах

Как это происходит на практике:

Если в этот момент они видят низкий рейтинг, негативные комментарии или сравнение с конкурентами — они просто уходят, не оставляя заявки.

Большинство клиентов проверяют рейтинг и отзывы, прежде чем обратиться в компанию.

Если клиенты выбирают конкурентов из-за отзывов и рейтинга, то бизнесу необходимо управление репутацией

Когда бизнесу нужна работа с репутацией

Недобросовестные конкуренты испортили рейтинг

Рейтинг ниже, чем у ближайших конкурентов

Реклама в гео-сервисах не окупается

Плохая репутация мешает найму сотрудников

Клиенты находят компанию на картах, но не звонят

Запуск рекламы невозможен из-за плохой репутации

Негативные отзывы мешают продажам

Ваша карточка выглядит хуже, чем у конкурентов

Рейтинг и отзывы в картах определяют видимость бизнеса в поиске и прямо влияют на количество новых клиентов и конверсию в продажах

Почему отзывы и рейтинг важны?

Одной высокой оценки недостаточно.

Пользователи изучают детали: как компания отвечает, как решает конфликты и что пишут реальные клиенты.

Читают минимум 4 отзыва перед

54%

Отзывы старше 1–2 месяцев воспринимаются как «неактуальные».

Если новые комментарии не появляются, возникает ощущение, что бизнес не работает или качество ухудшилось.

Доверяют только свежим отзывам

73%

Большинство пользователей не принимают решение сразу.

Перед звонком или заявкой они проверяют рейтинг, читают комментарии и сравнивают Вас с конкурентами

Изучают отзывы перед выбором

88%

Отзывы и рейтинг — ключевой этап принятия решения клиентом

Если рейтинг низкий, нет свежих отзывов или компания не отвечает на комментарии, то вы теряете клиентов ещё до звонка. Работа с репутацией — это инвестиция в стабильный поток клиентов.

Улучшение репутации компании в онлайн картах: от малого бизнеса до крупных брендов

Для кого критически важно работать с репутацией

Развлекательные центры

Образовательные услуги

Автобизнес

Рестораны, кафе и доставка

Медицинские услуги

Стоматологии, медицинские центры, косметологии, центры эстетической медицины, частные врачи и т.д.

Рестораны, кафе, бары, лаунж-бары, кофейни, пекарни, столовые, буфеты, быстро, фастфуды, доставки еды и т.д.

Музеи, театры, цирки, кинотеатры, клубы, караоке, студии танца, квесты, VR-арены, лазертаги, картинги и т.д.

Частные школы, детские сады, игровые комнаты, образовательные центры, онлайн-школы, спортивные секции и т.д.

Автосалоны, автодилеры, компании по аренде авто, автоподбор, детейлинг-центры, автосервисы, автомойки и т.д.

Клининговые компании, сервисные центры, салоны красоты, барбершопы, парикмахерские, химчистки, ателье и т.д.

Сервисный бизнес

ОБСУДИТЬ РАБОТУ

Этот список не ограничивает направления нашей работы.
Если ваши клиенты проверяют отзывы перед выбором — мы можем быть полезны вашему бизнесу.

Не уверены, подходит ли вам управление репутацией?
Бесплатный аудит покажет это за 24 часа.

Не нашли свой бизнес в списке?

Управление репутацией в поисковых системах (SERM), работа с отзывами и удаление негатива

Какие услуги мы оказываем

SEO-продвижение с помощью гео-площадок

Усиление сайта за счёт внешних сигналов доверия

Улучшение позиций по брендовым и коммерческим запросам

Рост локального SEO

Карты и отзывы напрямую влияют на позиции сайта в поиске

Увеличение продаж за счёт доверия

Убираем «красные флаги», которые мешают продаже

Формируем доверительный профиль отзывов

Повышаем средний рейтинг компании

ОБСУДИТЬ РАБОТУ

88% клиентов проверяют рейтинг и отзывы до звонка или покупки

Привлечение новых клиентов через гео-сервисы

Увеличение кликов «Позвонить» и «Построить маршрут»

Повышение видимости в поиске по карте

Рост рейтинга и количества отзывов

Оптимизация карточек компании

Мы превращаем геосервисы в стабильный источник заявок

Этапы управления репутацией: от глубокого анализа и аудита до аналитики и закрепления результата

Как мы работаем

Вы регулярно видите, что сделано, что изменилось и что делаем дальше. Репутация растёт — вместе с доверием и количеством обращений.

Отчитываемся и улучшаем показатели

Следим за правилами площадок,
исключаем риски блокировок и работаем только с реальными отзывами.

Контролируем результат и безопасность

Отвечаем на отзывы, снижаем влияние негатива, помогаем формировать положительную репутацию и поддерживать активность карточек.

Работаем с отзывами и карточками

04.

05.

06.

У каждого бизнеса разные цели: заявки, продажи, реклама или найм. Мы подбираем формат работы, который решает именно вашу задачу

Формируем стратегию под вашу задачу

Показываем, где именно клиенты теряются: негативные отзывы без ответа, низкий рейтинг, слабая активность или проигрыш конкурентам

Определяем точки потери клиентов

Изучаем, как ваша компания выглядит на Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС: рейтинг, отзывы, активность и позиции относительно конкурентов

Анализ и аудит репутации

01.

02.

03.

Гибкие тарифные планы на услуги репутационного маркетинга (ORM)

Сколько стоят наши услуги

PRO

BUSINESS

START

Для бизнеса, который только начинает работать с репутацией

Для бизнеса, которому нужны заявки и рост продаж

ОБСУДИТЬ РАБОТУ

Для бизнеса с конкуренцией и рекламой в гео-сервисах

Подходит, если:
- рейтинг ниже 4.5
- мало отзывов
- клиенты не доходят до звонка
- нет системной работы с картами

Подходит, если:
- рейтинг ниже, чем у лидеров рынка
- есть негативные отзывы
- реклама не окупается
- нужно больше клиентов с карт
- у бизнеса до 2-х филиалов

Подходит, если:
от 3-х офисов/филиалов
низкий рейтинг как работодателя

Цена: 30 000 ₽

Цена: 45 000 ₽ / месяц

Цена: от 100 000 ₽ / месяц

Что входит:
- аудит репутации в гео-сервисах
- анализ карточек в гео-сервисах
- анализ 3–5 конкурентов
- стратегия роста рейтинга
- регистрация и оптимизация карточек компании
- размещение 12 положительных отзывов
- официальные ответы от компании на отзывы клиентов
- усиление локального SEO

Что входит:
- всё из тарифа START
- удаление негативных отзывов, нарушающих правила сервисов
- Размещение 20 положительных отзывов
- Еженедельные отчеты
- углублённый анализ конкурентов
- Запуск и/или оптимизация рекламы в гео-сервисах

Что входит:
- всё из тарифа BUSINESS
- Размещение более 50 положительных отзывов
- работа с множеством карточек в гео-сервисах
- работа с репутационными атаками
- приоритетная работа с отзывами
- Мониторинг упоминаний в интернете