mkmarketing

Привлечение новых клиентов с Яндекс Карты, Google Maps и 2ГИС

Увеличение продаж без рекламного бюджета
Повышение рейтинга и доверия
Рост заявок и звонков с карт
Помогаем бизнесу получать больше заявок и продаж из Яндекс Карт, Google Maps, 2ГИС и других сайтов с отзывами — за счёт роста рейтинга, работы с негативом и правильного присутствия в гео-сервисах
Размещение положительных отзывов

Управление репутацией в интернете

Плохие отзывы и отсутствие управления репутацией напрямую влияют на поток клиентов из онлайн-карт

Вы теряете клиентов и даже не знаете об этом

Вы продолжаете вкладываться в рекламу и маркетинг, но часть клиентов отваливается ещё на этапе доверия.
Выбирает другого — без звонка или сообщения
Видит рейтинг ниже или негатив
Сравнивает рейтинг и отзывы с конкурентами
Клиент находит вашу компанию на картах
Как это происходит на практике:
Если в этот момент они видят низкий рейтинг, негативные комментарии или сравнение с конкурентами — они просто уходят, не оставляя заявки.
Большинство клиентов проверяют рейтинг и отзывы, прежде чем обратиться в компанию.

Если клиенты выбирают конкурентов из-за отзывов и рейтинга, то бизнесу необходимо управление репутацией

Когда бизнесу нужна работа с репутацией

Недобросовестные конкуренты испортили рейтинг
Рейтинг ниже, чем у ближайших конкурентов
Реклама в гео-сервисах не окупается
Плохая репутация мешает найму сотрудников
Клиенты находят компанию на картах, но не звонят
Запуск рекламы невозможен из-за плохой репутации
Негативные отзывы мешают продажам
Ваша карточка выглядит хуже, чем у конкурентов

Рейтинг и отзывы в картах определяют видимость бизнеса в поиске и прямо влияют на количество новых клиентов и конверсию в продажах

Почему отзывы и рейтинг важны?

Одной высокой оценки недостаточно.

Пользователи изучают детали: как компания отвечает, как решает конфликты и что пишут реальные клиенты.
Читают минимум 4 отзыва перед
54%
Отзывы старше 1–2 месяцев воспринимаются как «неактуальные».

Если новые комментарии не появляются, возникает ощущение, что бизнес не работает или качество ухудшилось.
Доверяют только свежим отзывам
73%
Большинство пользователей не принимают решение сразу.

Перед звонком или заявкой они проверяют рейтинг, читают комментарии и сравнивают Вас с конкурентами
Изучают отзывы перед выбором
88%
Отзывы и рейтинг — ключевой этап принятия решения клиентом
Если рейтинг низкий, нет свежих отзывов или компания не отвечает на комментарии, то вы теряете клиентов ещё до звонка. Работа с репутацией — это инвестиция в стабильный поток клиентов.

Улучшение репутации компании в онлайн картах: от малого бизнеса до крупных брендов

Для кого критически важно работать с репутацией

Развлекательные центры
Образовательные услуги
Автобизнес
Рестораны, кафе и доставка
Медицинские услуги
Стоматологии, медицинские центры, косметологии, центры эстетической медицины, частные врачи и т.д.
Рестораны, кафе, бары, лаунж-бары, кофейни, пекарни, столовые, буфеты, быстро, фастфуды, доставки еды и т.д.
Музеи, театры, цирки, кинотеатры, клубы, караоке, студии танца, квесты, VR-арены, лазертаги, картинги и т.д.
Частные школы, детские сады, игровые комнаты, образовательные центры, онлайн-школы, спортивные секции и т.д.
Автосалоны, автодилеры, компании по аренде авто, автоподбор, детейлинг-центры, автосервисы, автомойки и т.д.
Клининговые компании, сервисные центры, салоны красоты, барбершопы, парикмахерские, химчистки, ателье и т.д.
Сервисный бизнес
Этот список не ограничивает направления нашей работы.
Если ваши клиенты проверяют отзывы перед выбором — мы можем быть полезны вашему бизнесу.

Не уверены, подходит ли вам управление репутацией?
Бесплатный аудит покажет это за 24 часа.
Не нашли свой бизнес в списке?

Управление репутацией в поисковых системах (SERM), работа с отзывами и удаление негатива

Какие услуги мы оказываем

SEO-продвижение с помощью гео-площадок
Усиление сайта за счёт внешних сигналов доверия
Улучшение позиций по брендовым и коммерческим запросам
Рост локального SEO
Карты и отзывы напрямую влияют на позиции сайта в поиске
Увеличение продаж за счёт доверия
Убираем «красные флаги», которые мешают продаже
Формируем доверительный профиль отзывов
Повышаем средний рейтинг компании
88% клиентов проверяют рейтинг и отзывы до звонка или покупки
Привлечение новых клиентов через гео-сервисы
Увеличение кликов «Позвонить» и «Построить маршрут»
Повышение видимости в поиске по карте
Рост рейтинга и количества отзывов
Оптимизация карточек компании
Мы превращаем геосервисы в стабильный источник заявок

Этапы управления репутацией: от глубокого анализа и аудита до аналитики и закрепления результата

Как мы работаем

Вы регулярно видите, что сделано, что изменилось и что делаем дальше. Репутация растёт — вместе с доверием и количеством обращений.
Отчитываемся и улучшаем показатели
Следим за правилами площадок,
исключаем риски блокировок и работаем только с реальными отзывами.
Контролируем результат и безопасность
Отвечаем на отзывы, снижаем влияние негатива, помогаем формировать положительную репутацию и поддерживать активность карточек.
Работаем с отзывами и карточками
04.
05.
06.
У каждого бизнеса разные цели: заявки, продажи, реклама или найм. Мы подбираем формат работы, который решает именно вашу задачу
Формируем стратегию под вашу задачу
Показываем, где именно клиенты теряются: негативные отзывы без ответа, низкий рейтинг, слабая активность или проигрыш конкурентам
Определяем точки потери клиентов
Изучаем, как ваша компания выглядит на Яндекс Картах, Google Maps и 2ГИС: рейтинг, отзывы, активность и позиции относительно конкурентов
Анализ и аудит репутации
01.
02.
03.

Гибкие тарифные планы на услуги репутационного маркетинга (ORM)

Сколько стоят наши услуги

PRO
BUSINESS
START
Для бизнеса, который только начинает работать с репутацией
Для бизнеса, которому нужны заявки и рост продаж
Для бизнеса с конкуренцией и рекламой в гео-сервисах
Подходит, если:
- рейтинг ниже 4.5
- мало отзывов
- клиенты не доходят до звонка
- нет системной работы с картами
Подходит, если:
- рейтинг ниже, чем у лидеров рынка
- есть негативные отзывы
- реклама не окупается
- нужно больше клиентов с карт
- у бизнеса до 2-х филиалов
Подходит, если:
от 3-х офисов/филиалов
низкий рейтинг как работодателя
Цена: 30 000 ₽
Цена: 45 000 ₽ / месяц
Цена: от 100 000 ₽ / месяц
Что входит:
- аудит репутации в гео-сервисах
- анализ карточек в гео-сервисах
- анализ 3–5 конкурентов
- стратегия роста рейтинга
- регистрация и оптимизация карточек компании
- размещение 12 положительных отзывов
- официальные ответы от компании на отзывы клиентов
- усиление локального SEO
Что входит:
- всё из тарифа START
- удаление негативных отзывов, нарушающих правила сервисов
- Размещение 20 положительных отзывов
- Еженедельные отчеты
- углублённый анализ конкурентов
- Запуск и/или оптимизация рекламы в гео-сервисах
Что входит:
- всё из тарифа BUSINESS
- Размещение более 50 положительных отзывов
- работа с множеством карточек в гео-сервисах
- работа с репутационными атаками
- приоритетная работа с отзывами
- Мониторинг упоминаний в интернете

Дополнительные решения для эффективного продвижения компании на Яндекс Картах, Гугл Картах и 2ГИС

Дополнительные услуги

от 18 000 руб.
от 12 000 руб.
от 15 000 руб.
Запуск и оптимизация рекламы в гео-сервисах
Создание панорамных фотографий офиса/магазина
Фото- видео- съемка помещений
Подготовим за 24 часа
Бесплатный аудит репутации и рейтинга
Оставьте заявку на бесплатный аудит репутации
Наши рекомендации
Выявление точек потери клиентов
Сравнение с конкурентами
Текущий рейтинг в Яндекс / Google / 2ГИС
Что Вы узнаете из нашего аудита:

Высокий рейтинг, хорошие отзывы и удаление негатива как инструмент привлечения новых клиентов и повышения конверсии продаж

Что вы получаете в итоге

Вы получаете не «работу с отзывами», а измеримый результат, который влияет на выбор новых клиентов и конверсию в оплату на этапе продаж
Ваша компания чаще выбирается среди конкурентов, потому что выглядит надёжнее и вызывает доверие
Больше клиентов с карт
Вы выглядите не хуже, а преимущественно лучше,
чем другие компании рядом с вами
Рейтинг, который не отпугивает клиентов
Новые отзывы не остаются без внимания, а негатив обрабатывается быстро и корректно
Контроль над отзывами и упоминаниями
Реклама ведёт в карточку, которая продаёт, а не теряет клиентов на этапе доверия
Эффективную рекламу в гео-сервисах

Все, что нужно знать о репутационном маркетинге, удалении негатива и работе с отзывами

Часто задаваемые вопросы

Свяжитесь с нами удобным способом
Или свяжитесь с нами:
Оставьте заявку на сайте, и наш менеджер перезвонит Вам в ближайшее время
Работаем ежедневно с 10:00 до 20:00
@ Все права защищены, 2026 г.
Управление репутацией в интернете
Навигация
Другие услуги
Сервис