Как мы превратили хаотичный маркетинг юридической компании в управляемую систему привлечения клиентов

О проекте

Клиент — юридическое агентство «Петербургское Право» (сотрудничество с 2021 года по настоящее время).

До начала работ маркетинг не давал предсказуемого потока клиентов, бюджеты расходовались неэффективно, отсутствовала аналитика и система.

Задачи проекта

— создать управляемую систему интернет-маркетинга

— выстроить стабильный поток клиентов

— контролировать и оптимизировать стоимость обращения

— обеспечить рост заявок и эффективности рекламы

Что было сделано

1. Пересобрали систему маркетинга с нуля

Мы не стали просто перенастраивать рекламу —

построили систему:

— стратегическая сессия и позиционирование

— проработка семантики

— выделение самых маржинальных услуг

— создание управляемой связки: сайт + реклама в Яндекс Директ.

2. Построили digital-инфраструктуру

— интеграция аналитики и коллтрекинга

— CRM-интеграция (Bitrix24)

— сквозной контроль по каждому каналу

— группы в соцсетях и работа с репутацией

— SEO, органический трафик и публикации.

3. Настроили рекламные каналы

— Яндекс Директ

— реклама в 2ГИС

— таргет в соцсетях

— Яндекс Услуги и Авито

— карты и геосервисы.

4. Ежедневная оптимизация и масштабирование

— мониторинг аукциона

— корректировка ставок

— анализ эффективности

— перераспределение бюджета в пользу лучших каналов.

Результаты

Клиент получил:

— контролируемую стоимость обращения

— стабильный поток заявок

— масштабируемую систему маркетинга

— предсказуемые результаты и рост KPI

Финансовые показатели по условиям конфиденциальности не раскрываются, но система работает на долгосрочный результат и перевыполняет KPI.

Вывод

Системный подход важнее разовых настроек:

когда маркетинг выстроен как единая управляемая машина, бизнес получает стабильный поток клиентов, контроль бюджета и возможность масштабировать рост.

2021-08-25 14:41